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8º Congresso Brasileiro de Avaliação Psicológica
Resumo: 334-1

Poster (Painel)


334-1

CERTIFICAÇÃO DE OPERADORES DO SISTEMA ELÉTRICO: AVALIAÇÃO PSICOLÓGICA EM UMA EMPRESA DO SETOR ELÉTRICO CATARINENSE

Autores:
CRISLAINE1
1 IPOG - Instituto de Pós-Graduação e Graduação.

Resumo:
Resumo Geral

Para estabelecer procedimentos a serem adotados pelas empresas do sistema elétrico brasileiro quanto à certificação de competência técnica, de saúde física e mental dos empregados que realizam atividades vinculadas à operação de sistemas e de instalações, o Operador Nacional do Sistema Elétrico – ONS sistematizou o processo de certificação no Manual de Procedimentos da Operação, módulo 10 da Rotina Operacional. Dentre os requisitos estabelecidos, estão previstas avaliações das condições de saúde mental, que deverão ser atestadas pela Empresa por meio de avaliação psicológica. Na referida empresa do setor elétrico, sediada em Florianópolis/SC, o processo é realizado de forma trienal, avaliando um conjunto de características pessoais consideradas importantes no perfil dos operadores do sistema, como condições de personalidade, de conduta, de relacionamento, entre outros. Para tanto são aplicados testes que avaliam os aspectos cognitivos (atenção, percepção, raciocínios específicos, linguagem e inteligência), emocionais (equilíbrio emocional, iniciativa, controle do estresse, ausência de indicativos fóbicos) e sensório-motor (por meio da técnica da observação durante a entrevista individual). Além destas ferramentas, é realizada entrevista individual e, no final do processo, a devolutiva. Em 2016, foram realizados 130 avaliações psicológicas nas regiões de Santa Catarina, Rio Grande do Sul, Paraná e Mato Grosso do Sul. Os resultados das avaliações também são utilizados para acompanhamento interdisciplinar das demandas individuais e coletivas, com encaminhamentos, recomendações de saúde e/ou de organização de trabalho. Estes dados são relevantes para uma posterior análise epidemiológica, à medida que outros processos são efetuados, demonstrando a evolução dos acompanhamentos, os quais necessitam maior desenvolvimento ou intervenção da equipe de saúde. O processo de avaliação psicológica dos operadores, portanto, faz-se necessário como indicador da saúde mental de empregados que atuam em um espaço ocupacional considerado periculoso, cuja responsabilidade afeta o conjunto da sociedade, no que diz respeito aos serviços prestados usando a energia elétrica.

Palavras-chave:
 setor elétrico, certificação dos operadores, avaliação psicológica