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8º Congresso Brasileiro de Avaliação Psicológica
Resumo: 697-1

Oral (Tema Livre)


697-1

Cidadania organizacional: Evidências de validade de um instrumento de medida envolvendo direitos e deveres

Autores:
Zarife, Pricila de Sousa1, Paz, Maria das Graças Torres da2
1 IMED - Faculdade Meridional, 2 UNB - Universidade de Brasília

Resumo:
Resumo Geral

Apesar de bastante difundido, o termo cidadania organizacional tem recebido críticas acerca de sua adequação para designar as ações espontâneas dos colaboradores para a organização. A falta de compreensões sobre a cidadania organizacional consideradas condizentes etimologicamente fomentou a discussão e proposição de um novo conceito: conjunto de práticas fundamentado no reconhecimento e exercício dos direitos e deveres existentes na relação entre empregado e organização, visando à manutenção do bem-estar da coletividade organizacional. Este trabalho teve por objetivo construir e buscar evidências de validade de um instrumento de cidadania organizacional que considerasse o caráter bilateral do construto. O Instrumento de Cidadania Organizacional (ICO) é composto por duas escalas: Escala de Direitos dos Trabalhadores (EDiT) e Escala de Deveres dos Trabalhadores (EDeT), inicialmente compostas por 25 e 24 itens, respectivamente. Participaram do estudo 423 profissionais de instituições públicas e organizações privadas de diferentes segmentos dos estados da Bahia, Pernambuco e São Paulo. Os dados coletados foram submetidos à análise fatorial exploratória e confirmatória, cujos resultados indicaram soluções de duas dimensões para ambas as escalas. A EDiT ficou composta por 12 itens distribuídos nos fatores recompensas e promoção de relacionamentos positivos, enquanto a EDeT possui 16 itens distribuídos nos fatores comportamento moral nas relações interpessoais e cumprimento das normas da organização. Ambas as escalas apresentaram índices de confiabilidade variando entre 0,72 e 0,92 e índices satisfatórios de ajuste aos dados. Ao apresentar parâmetros psicométricos satisfatórios, o ICO é a primeira medida brasileira que aborda a cidadania organizacional na perspectiva dos direitos e deveres, recomendando seu uso para investigar se os trabalhadores percebem se têm seus direitos respeitados pela organização e se eles próprios cumprem com seus deveres, o que é essencial para a manutenção do bem comum e de uma relação de trabalho/emprego saudável.

Palavras-chave:
 Cidadania organizacional, Direitos e deveres, Psicometria, Análise fatorial


Agência de fomento:
CAPES - Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior