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8º Congresso Brasileiro de Avaliação Psicológica
Resumo: 807-2

Oral (Tema Livre)


807-2

LOBO EM PELE DE CORDEIRO? O ASSÉDIO MORAL NO SERVIÇO PÚBLICO

Autores:
Sander, D.C.1, Alessandra Rodrigues Jacoby1
1 FACCAT - FACCAT - Faculdades Integradas de Taquara

Resumo:
Resumo Geral

O assédio moral está presente na gestão das empresas e constitui tema de discussões com o objetivo de esclarecer à população da gravidade deste fenômeno; porém a legislação brasileira é insipiente em relação à questão, visto que não há ordenamento jurídico unificado para combater essa violência. Este artigo teve como objetivo investigar a incidência de assédio moral no ambiente de trabalho de servidores públicos de uma Prefeitura da Serra Gaúcha, por meio de pesquisa quantitativa com amostra composta por 298 servidores, com mais de seis meses de serviço. Os resultados obtidos por meio da aplicação do Negative Acts Questionnaire (QAN) indicaram que 74% dos entrevistados vivenciaram algum ato negativo, com incidência maior na faixa etária de 28 a 37 anos, e com prevalência nas mulheres. Evidenciou-se que os gestores desconhecem a importância do tema e os danos que o assédio pode causar à saúde do indivíduo, motivo pelo qual é necessário investimento na revisão da cultura, visão, valores e missão da empresa para alcançar o equilíbrio nas relações. Para combater a incidência deste tipo de violência é importante proporcionar o diálogo com as pessoas que apresentam algum tipo de sofrimento, oferecendo medidas de prevenção, em conjunto com a sociedade, contribuindo com a interrupção deste fenômeno.

Palavras-chave:
 Assédio Moral , Violência Psicológica, Atos Negativos, Trabalho